nevhodné kolo | 22364 |
kopcovitý terén | 20521 |
nestálé počasí | 20231 |
jiné okolnosti | 20131 |
používám | 20414 |
počet fotografií: 31133
Ano | 27126 |
Ne | 23329 |
Nevím | 21811 |
Na tomto místě naleznete často kladené otázky a současně odpovědi na ně. Jedná se o rychlou pomoc v případě obtíží spojených s užíváním našich internetových stránek a e-shopu. V případě dalších dotazů Vám rádi poradíme na:
Obecné otázky |
Otázky k e-shopu |
Odpovědi na obecné otázky
Jak funguje vyhledávací modul na úvodní stránce?
Do modulu "Hledání", který se nachází vždy napravo nahoře, zadejte hledané slovo, případně spojení. Po potvrzení dojde k prohledání: nových článků, archivu článků, fotogalerie. Vyhledaný text je vypsán v prostředním slupci (modul obsahu). Po kliknutí na vyhledaný text dojde k přesměrování.
Je možné dostávat e-mailem upozornění na nové články?
Upozornění na nové články (Newslatter) je samozřejmě možné. Pro jeho aktivaci je potřeba vyplnit registraci, kterou naleznete v e-shopu v odkazu "registrovat" nebo rovněž zde.
Je možnépořídit zboží nebo služby na splátky?
Ano, zboží nebo služby v ceně vyšší než 3.000,- Kč (včetně DPH) je možné splácet formou pravidelných splátek. Více informací se dozvíte zde.
Odpovědi na otázky k e-shopu
Jak vysoký je poplatek za zaslání zboží z e-shopu?
V případě, že se rozhodnete pro zaslání zboží na dobírku (obvyklá doba doručení 3-5 dnů), dobírkový poplatek činí 55,- Kč a poplatek za zaslání 50,- Kč, celkem tedy 105,- Kč. V případě zboží v ceně nad 5.000.- Kč, poštovné ani dobírkový poplatek neúčtujeme. V případě zaslání zboží obchodním balíkem (doručení do 24 hodin) je cena ve výši 150,- Kč. Více informací se dozvíte v odkazu "Platba a doprava".
Jak funguje vyhledávací modul v e-shopu?
Do modulu "Vyhledávání", který se nachází uprostřed prostředního sloupce (modul obsahu), zadejte hledané slovo, případně spojení. Po potvrzení dojde k prohledání celé databáze. Vyhledaný text je vypsán v prostředním slupci (modul obsahu). Po kliknutí na vyhledaný text dojde k přesměrování.
Je možné objednané zboží z e-shopu osobně vyzvednout?
Ano, Vámi objednané zboží je možné vyzvednout osobně a to na jedné z našich prodejen - Palackého 4, Jablonec n.N.
Za jak dlouho doručíte objednané zboží?
Objednané zboží k Vám doručíme v obvyklé době 3-5 dnů. Rovněž je možné zboží doručit jako obchodní balík do 24 hodin. V případě zpoždění je zákazník informován e-mailem o zdržení a o novém termínu doručení. Více informací naleznete v odkazu "Platba a dobprava".
Je možné objednané zboží vrátit bez udání důvodu?
Ano, je to možné. V případě, že se zákazník do 14-ti dnů rozhodne odstoupit od obchodu a to bez udání důvodu, zboží zašle znět a obratem mu budou vráceny peníze. Další pravidla se řídí podle Reklamačního řádu.
poslední aktualizace 3.3.2009 |
Ve spolupráci s časopisem Electric Bike Action CZ a Apache Bicycles jsme otestovali zcela nové trailové elektrokolo Apache Payat Comp 1.
[ více ]
Otestovali jsme extra silný pohon Bafang BBS-HD v kombinaci s baterií Apache Battery R7 614 Wh.
[ více ]
Sestavte si horské nebo sportovní elektrokolo Achilles s integrovaným středovým pohonem Bafang MaxDrive nebo Comp Drive Systems přesně podle vašich představ. Začněte vlastní barvou rámu, vyberte si léty prověřené komponenty a typ baterie s kapacitou přesně podle vašich požadavků.
[ více ]
Od středy 30.8. do pátku 1.9.2017 bude z důvodu účasti na cyklistickém veletrhu Eurobike 2017 ZAVŘENO. Děkujeme za pochopení.
[ více ]
Prohlédněte si nové video zaměřené na elektrifikovaná kola středovými pohony. Poznejte jak snadno jezdí do kopce, bez omezení z kopce, terénem nebo vodou.
[ více ]
zaregistrujte se pro zasílání novinek
© 2001 - 2019 Rebelbike.com | Design arnemaDesign | Správa webu Rebel bike | Často kladené otázky (FAQ)