Zabýváme se stavbou, servisem a prodejem jízdních kol. V naší nabídce rovněž naleznete půjčovnu horských a crossových (trekkingových) kol, dětských vozíků a tažných tyčí. Hlavní cíl klademe na kvalitní servis nejenom kompletních kol, ale také jednotlivých komponentů. Nejen proto naše servisní dílna zabírá plnou třetinu prodejny. V naší nabídce naleznete horská, crossová (trekkingová), freeride a sjezdová kola a v neposlední řadě také kola pro nejmenší, dětské vozíky a tažné tyče.

Společnost Rebel Bike je mladou dynamicky se rozvíjející firmou. Její historie sahá do poloviny roku 2001, kdy došlo k osamostatnění a zahájení vlastní činnosti. V té době jsme se převážně zaměřovali na servis kol a jednotlivých komponentů. Po zhruba roce a půl však stávající prostory čítající cca 25 m2 zcela nevyhovovaly, zejména pak nevyhovovala prodejní kapacita.

V současné době sídlíme v těsné blízkosti centra Jablonce nad Nisou. Své služby nabízíme prostřednictvím kamenné prodejny a internetového obchodu. Kamenná prodejna (Palackého 4) se rozkládá zhruba na 100 m2, z čehož plnou třetinu plochy zabírá servisní dílna.

Zde je možné využít kompletních služeb v oblasti cyklistiky počínaje rychlým seřízením případně odborným celkovým servisem kola, koupí kola nového, případně stavbou kola na přání a podle požadavků zákazníka až po prodej doplňků a cyklooblečení a v neposlední řadě také půjčovnu horských a crossových (trekkingových) kol, dětských vozíků a tažných tyčí.

Rebel Bike je Duratec Centrum, Rohlloff Servis Centrum, regionální prodejce kol Maxbike a Norco Bikes.

Naším hlavním cílem je porozumět individuálním potřebám každého zákazníka a nabídnout mu pomoc při realizaci jeho přání. Prioritou vždy zůstávají služby zákazníkům. Na naše servisní práce poskytujeme 100% záruku. V případě kompletních servisů jízdních kol je čekací doba vždy přizpůsobená potřebám zákazníka. Na nová kola je samozřejmostí garanční prohlídka a také pozáruční servis. Pro stálé zákazníky jsme vytvořili a nadále rozvíjíme věrnostní program v podobě zákaznických karet a potažmo zákaznických slev.

V roce 2006 jsme rozšířili nabídku o internetový obchod a nově většinu námi nabízených výrobků také naleznete v našem e-shopu. Na našich webových stránkách také naleznete spoustu novinek a zajímavých informací o námi zastupovaných značkách a partnerech.

Pro stálé zákazníky naší firmy jsme připravili věrnostní program v podobě tzv. "Zákaznické karty". Jedná se o systém stálých slev na zboží a servisní práce. Karta je vystavená vždy na jméno, je nepřenosná a platí v obou prodejnách Rebel Bike.

Více informací o zákaznických kartách se dozvíte zde.

První internetovou prezentaci jsme spustili na jaře roku 2002. Jednalo se o jednoduchou formu stránek bez grafiky a flashových animací. Stávající internetové stránky Rebel bike jsou rozděleny na prezentaci a e-shop.

Více informací o internetových stránkách Rebel Bike si můžete přečíst zde.